E-Commerce Wechselland

in Expertentipp

Gute Geschäfte im Internet!

Expertentipp von Markus Sammer – Web Office IT Service und Marketing GmbH & Co. KG

Online-Shopping liegt voll im Trend. 44 Prozent aller Österreicher zwischen 16 und 74 Jahren haben in den vergangenen zwölf Monaten laut Statistik Austria im Internet eingekauft. Neben Platzhirschen wie Amazon, Zalando und Co. wird der Onlinehandel auch für kleinere, spezialisierte Anbieter immer wichtiger. Für Kunden bedeutet das: Angebot und Vielfalt nehmen online ständig zu. Wir sagen Ihnen, worauf Sie achten müssen, um im Web mit Sicherheit gute Geschäfte zu machen! Am wichtigsten: Verwenden Sie für jeden (!!!) Online-Shop ein eigenes, sicheres Passwort und überprüfen Sie den Verkäufer genau, bevor Sie ihre wertvollen Daten bekanntgeben! Mit Passwörtern wird im Web generell zu sorglos umgegangen. Dabei sind gerade die ein beliebtes Ziel von „Phishern“, die Datenklau durch gefälschte Web-Seiten betreiben und mit den „abgefischten“ Daten auf Ihre Kosten Waren bestellen oder für andere Zwecke missbrauchen. Lesen Sie daher die Datenschutz-Erklärungen und AGBs der Händler! Auf seriösen Shops sind diese mit einem Blick (Klick) zu finden. Ebenso wie vollständiges Impressum, Kontaktmöglichkeiten, Angaben zu Widerrufsrecht und Rückgabe und transparente Auflistung der Versandkosten und – zeiten. Weiters wichtig: Zahlungsdaten sollten nur verschlüsselt übermittelt werden. Ob die Verbindung verschlüsselt ist, erkennen Sie in der Adressleiste ihres Internet-Browsers: Wenn die Adresse mit https:// anstatt des normalen http:// beginnt, sind Sie auf der sicheren Seite. Noch besser (vor allem für kleinere Händler): Die Zahlung an Payment-Provider wie Wirecard oder PayPal auszulagern. Dann werden beim Händler selbst keine sensiblen Kreditkartendaten gespeichert. Der Händler muss sich dementsprechend nicht um den Schutz der Daten kümmern und Kunden müssen nicht überall ihre sensiblen Daten preisgeben. Ein klarer Gewinn für beide! Damit sollte dem sicheren und vergnüglichen Online-Shopping nichts mehr im Weg stehen!

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