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Die Firma Simon in Rohrbach hat mit 31. August ihr Geschäft geschlossen, bleibt aber ungeachtet dessen weiterhin für die Kunden erreichbar und ist Ansprechpartner vor Ort.
Kunden werden weiterbetreut
Die Firma Simon Telecom Vertrieb und Service reagiert auf die veränderten Bedürfnisse ihrer Kunden und hat mit Ende August 2023 das Geschäft in Rohrbach an der Lafnitz geschlossen. Es folgte eine wirtschaftliche Umstrukturierung, womit die bestehenden Kunden nun sozusagen im Homeoffice weiterbetreut werden. „Viele unserer Kunden bevorzugen es mittlerweile, ihr Handy telefonisch zu bestellen; die Laufkundschaft im Geschäft, die ein Handy benötigt, geht vor allem seit der Corona-Krise stetig zurück, weshalb der Schritt weg vom Verkaufsraum hin zu einer kostengünstigeren Lösung erforderlich war“, informiert Geschäftsführerin Mag. Stefanie Schadler mit Wehmut in der Stimme, schließlich besteht das Geschäft bereits seit 19 Jahren und wurde von ihren Eltern damals eröffnet und aufgebaut.
Privat- und Firmenkunden können sich weiterhin wie gewohnt über die Telefonnummer 03338/3444 und per Mail service@simon-telecom.at melden, wenn sie Bedarf an einem neuen A1-Gerät haben, einen neuen Vertrag anmelden oder einen bestehenden ändern möchten. Auch vertragsfreie Geräte können weiterhin von der Firma bezogen werden. Anstelle der Abholung werden die Geräte nun entweder kostenlos an die Kundenadresse verschickt oder persönlich geliefert. Somit profitieren die Kunden weiterhin von einer persönlichen Betreuung und vor allem einer Ansprechperson vor Ort, an die sie sich wenden können. „Es ist mir sehr wichtig, auch weiterhin für meine Kunden erreichbar zu sein“, so Schadler.
Über die Anfänge
Die Firma Simon Telecom Vertrieb nahm ihre Anfänge 1999 im Geschäft von Elektrotechnik Postl in Rohrbach, wo sich Geschäftsführer Günther Simon auf einer kleinen Fläche eingemietet hatte. Neben seinen Tätigkeiten mit dem Verkauf von Telefon- und Alarmanlagen wurden hier vorwiegend Handy-Verträge und Festnetz-Anschlüsse angemeldet.
2004 reagierte Günther Simon auf die steigende Nachfrage, als zeitgleich direkt an der Durchzugsstraße in Rohrbach das Team Möbel Center errichtet wurde. Dort sicherte er sich den attraktivsten Verkaufsraum und gemeinsam mit seiner Gattin Sonja wurden zusätzlich Mitarbeiter aufgenommen, unter anderem Brigitte Krautgartner aus Pinggau. Frau Schadler gratulierte ihr heuer herzlich zur 15-jährigen Firmenzugehörigkeit. Sie hat sich als treue und engagierte Mitarbeiterin erwiesen und wurde von den Kunden für ihre Kompetenz und ihr ruhiges Wesen geschätzt. Die Firma Simon wünscht ihr für ihre berufliche Zukunft alles Gute.
Die Postpartnerschaft wird vom Unimarkt in Rohrbach übernommen. ❏